L'applicazione Privio è disponibile su:
Il sito è attualmente tradotto in inglese, francese, spagnolo, italiano e tedesco.
Basta cliccare su " registrarsi su "in alto a destra di questa pagina.
L'account Privio è utilizzato per gestire i prodotti sottoscritti. Viene anche utilizzato dallo spettatore per creare un account per accedere alla propria sala di proiezione.
Serve anche a rafforzare la connessione a tutti i prodotti Privio. Avete la possibilità di rafforzare la connessione utilizzando metodi di autenticazione a due fattori (SMS, Mobile Authenticator, Email)
Gli account sono protetti da password che valutiamo con un criterio di complessità imposto.
Forniamo anche 2FA per aumentare il livello di sicurezza quando ti connetti al tuo account.
Tutto accade su https://account.privio.eu !
Sì, puoi cancellare il tuo account e se hai un abbonamento in corso, puoi trasferire i tuoi diritti a un'altra persona della società.
Sì, puoi cambiare la tua email da https://account.privio.eu, un codice di verifica sarà inviato via email per verificare che tu sia il proprietario del nuovo account email.
Guarda nella cartella "Spam" del tuo account di posta elettronica, se ancora non ricevi nulla, contattaci via email a: [email protected]
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Questo è il punto di ingresso (login) della vostra piattaforma dedicata. La tua console di amministrazione. Il suo nome è di solito https://entreprisename.privio.eu
Quando accedi per la prima volta, ti verrà richiesto di cambiare i colori e il logo dell'azienda. Questo è importante per inviare link alla tua immagine
Per prima cosa, è necessario creare un progetto. Una volta creato, devi caricare un media su questo progetto (dalla sezione media).
Basta cliccare su "Invia nuova anteprima" e lasciarsi guidare. Per domande tecniche, si prega di fare riferimento alle FAQ tecniche qui sotto.
È importante leggere tutte le FAQ prima di contattarci. Ma l'indirizzo [email protected] è disponibile per qualsiasi altra domanda.
Basta cliccare qui: https://workspace.privio.eu/reset, è necessario resettarlo.
È possibile scegliere tra "fatturato annualmente" o "fatturato mensilmente" (trasferimento SEPA obbligatorio). Se scegli "fatturato annualmente", riceverai uno sconto di 20% sulla tua fattura.
È possibile utilizzare la piattaforma con tutte le sue funzioni. È possibile scaricare e caricare un solo film. Su di esso, una filigrana "Versione di prova" sarà indicata
Potete convalidare il vostro interesse con il nostro CMO, Alexis, o direttamente con la nostra responsabile della contabilità, Cindy. Vi chiederemo informazioni sulla vostra azienda (Indirizzo + Partita IVA) per redigere un contratto da restituirci per la firma. Al ricevimento dei fondi, il tuo accesso sarà gratuito in versione normale.
Puoi cliccare direttamente sulla prima pagina del nostro sito, sul banner "Registrati gratuitamente" o direttamente sotto la nostra tabella dei prezzi. Dopo la registrazione, avrete il vostro accesso per utilizzare la piattaforma in versione demo.
L'offerta prepagata è proposta per un solo supporto valido per un periodo di utilizzo di 3 mesi.
Privio Invite ti permette di generare un link di visualizzazione di Privio sul tuo sito web. Questo link è un invito generale ai tuoi contatti a registrarsi su Privio e a visualizzare il tuo link.
Il Privio Invite richiede che lo spettatore crei un account utente. L'amministratore dei media sarà in grado di aggiungere ulteriori regole di sicurezza nella console di amministrazione come :
Un certo numero di aggiunte di utenti con account "Privio Prompt
Limitare un certo numero di indirizzi e-mail (identificati/elencati) per creare una whitelist. Se gli utenti non sono in questa lista, sarà chiesto loro di contattare il creatore del link per aggiungerli.
Privio Request è un sistema che permette ai tuoi contatti che arrivano sul tuo sito web di richiedere direttamente di vedere i tuoi media.
Lo spettatore che passa attraverso questa richiesta non ha bisogno di essere registrato su Privio. Dovrà comunque fornire un indirizzo email che sarà controllato per essere convalidato dall'amministratore della piattaforma.
Sì, per tacito rinnovo per i contratti annuali
Facendo una richiesta scritta con ricevuta di ritorno almeno un mese prima della data di anniversario del vostro abbonamento.
Un pagamento sicuro con carta di credito tramite il nostro strumento Stripe o tramite bonifico bancario, vi forniremo le nostre coordinate bancarie quando il vostro ordine sarà inviato.
Al momento dell'ordine, il tuo account sarà attivato dopo il pagamento.
La fattura ti viene inviata dopo il pagamento del tuo ordine. Se non l'ha ricevuta può contattare il dipartimento di contabilità: [email protected].
Tutto viene conservato fino a 30 giorni dopo la scadenza.
Non quando si aumenta il pacchetto.
Se il pacchetto è ridotto, si applicano riduzioni di quote/utenti/opzioni e gli accessi possono essere rimossi.
Il watermark è un processo che mette un'immagine e un testo su un video.
Prima di porre la questione del formato, è necessario conoscere il formato di uscita (visualizzazione). Per farlo, rispettiamo gli standard di Internet e in particolare quelli di Netflix:
480p (720×480) 1750 kbps ~792 MB all'ora
720p (1280×720) 3000 kbps ~1,3 GB all'ora
1080p (1920×1080) 4300-5800 kbps ~1,9 GB a ~2,55 GB all'ora
Dovete quindi fornire un file > 6000 kpbs. L'ideale per avere la migliore qualità di restituzione è un file con un bitrate di 10000 kbps in H264 in 1080p.
Tutto dipende dalla qualità del file sorgente di input. Se è inferiore a 10 Mbps, è molto vicino al peso dell'input. Se è un file superiore a 10Mbps, sarà "ricampionato" a 10Mpbs, il che farà per un file di 2h un peso di ~7Gb
È un link di visualizzazione che viene inviato a
Un link pesa circa ~1.5Gb per 2 ore di film.
Ha bisogno di 3Mbps per visualizzare un file in 720p senza l'opzione Multibitrate.
Con l'opzione Multibitrate permette di avere un bitrate minimo di 1750kpbs in 480p e anche di guadagnare in qualità per andare a 1080p con un bitrate massimo di 6000kpbs.
Tutti i browser sono compatibili
Sì, con un browser recente.
Sì, questo è abbastanza possibile con le VPN attuali (NordVPN, ExpressVPN, ecc...).
D'altra parte, le VPN ProxyVPN o SocksVPN (ShadowsSock, ecc...) non funzionano con Privio. Per ovvi motivi di sicurezza che questi Fake VPN non forniscono (passaggio di informazioni in chiaro sulla rete).
Monitoriamo l'uso e il consumo della piattaforma su base giornaliera in modo che tu non rimanga senza spazio.
Avete una moltitudine di impostazioni per il watermark, fino al suo posizionamento al pixel più vicino nell'immagine
Un file MP4 in FULL HD (1920×1080) 1080p con un bit rate di 10Mbps a 24fps o più. Per quanto riguarda la traccia sonora, deve essere su una singola traccia in stereo. Non supportiamo il suono multitraccia (5.1).
Sì, dall'inizio alla fine.
Sì dalle impostazioni aziendali
Sì dalla lista dei media ospitati
In media, dura la metà del tempo dei media
I file importati sono salvati in 4 luoghi geografici diversi. Su server dedicati di proprietà di Privio. Non utilizziamo servizi Cloud (AWS, Google, Microsoft) per i backup.
I file caricati vengono ingeriti e rielaborati per essere conformi agli standard web.
Una filigrana e un DRM sono mezzi di sicurezza. La filigrana è un processo software. Il DRM è un processo hardware proprietario a pagamento (Apple, Microsoft, Google).
I link inviati sono protetti dal nostro processo di watermark. Il DRM proprietario è disponibile anche su Privio, ma richiede un abbonamento supplementare da parte tua. Potete contattarci per ulteriori informazioni.
Potete contattare [email protected]
Si tratta di livelli di utilizzo/diritti che gestite voi stessi in relazione agli account utente creati sul vostro ambiente.
Per ragioni di sicurezza, non permettiamo che i link siano ospitati sui vostri siti web pubblici.
Sì, puoi vedere al minuto. Avete anche molte altre informazioni a vostra disposizione.
Questo è il numero massimo di visualizzazioni.
Sì, precisamente con il numero di IP disponibili, è possibile gestirlo.
Una volta inserito un contatto su Privio, viene automaticamente salvato per un successivo invio.
C'è anche la possibilità di pre-registrare un database di contatti in modo che venga proposto anche se nessun link è già stato inviato.
Per l'offerta Pro, è limitata dalla capacità di stoccaggio disponibile (1TB). Finché il link è aperto, il suo volume è calcolato e addebitato al tuo storage massimo. Se il link è scaduto, non viene più contato. Puoi inviare tutti i link che vuoi (con l'offerta Pro), per brevi periodi. Ma se invii link con una lunga durata, sarai limitato ed è meglio passare all'offerta Unlimited (attualmente un mese offerto per ogni abbonamento a questa offerta).
Qualsiasi opzione può essere attivata durante l'abbonamento. Tuttavia, può essere annullata solo alla fine del periodo di abbonamento.
Il contatto mail è per le offerte Ten e Pro. Il contatto telefonico è per le Unlimited. Siamo ancora molto reattivi
L'ingest è il processo che ci permette di controllare la qualità del file caricato e di correggere questi difetti se necessario per renderlo compatibile con tutti i browser web.
Circa la metà del tempo dei media
Sì, se l'opzione è attivata sul link
Dura ¼ circa del tempo del file
Sì, tutti quelli che puoi entro il numero massimo indicato nel tuo abbonamento.
- Offerta prepagata: 1
- Dieci: 10
- Offerta Pro e Unlimited: illimitato
Sì, Admin, Utenti aziendali, Assistenza, Agenti di stampa.
- Un amministratore può vedere tutto sulla piattaforma. E può creare altri account.
- Un utente aziendale non vede la parte "Gestione dei media".
- A Servicing, gestisce solo l'upload e la gestione dei media, non può inviare un link.
- Un Press Agent può inviare solo link da uno (o più) media selezionati.
Per permettere ai vostri PR / PR di essere in grado di inviare link ai loro contatti per uno o più media autorizzati dall'admin.
Per inviare link. Sono generalmente gli agenti di vendita che hanno questo profilo.
Per pilotare l'intera piattaforma e creare account utente.
Carica i media e gestisce la manutenzione. Nient'altro.
Sì, nella tua console di amministrazione puoi definire quale paese sarà bloccato per la visualizzazione dei tuoi media.
Per le persone che ricevono collegamenti in Cina, è assolutamente necessario avere una VPN convenzionale del tipo "NordVPN", "ExpressVPN", ecc.
Le false VPN di tipo "ShadowsSocks" non funzionano con la nostra piattaforma per ragioni di sicurezza.
Quando si invia un link, è possibile selezionare il fuso orario della persona che riceve il link.
Se vuoi che la persona in Cina apra il link alle 9:00 ora cinese, devi inserire 9:00 nella disponibilità della data e selezionare il fuso orario della Cina.
Vedrai quindi l'email con la data di disponibilità in ora cinese e non in ora locale.
Sì, nella tua console di amministrazione puoi impostare il tempo di riproduzione (ore, minuti, giorni, mesi)
Sì, nella tua console di amministrazione puoi impostare una password per visualizzare i tuoi media.
Sì sull'applicazione mobile
Sì, nella tua console di amministrazione puoi definire un certo numero di colori per la tua piattaforma. Se vuoi che sviluppiamo più colori, o anche una piattaforma dedicata e personalizzata per la tua azienda, contatta il nostro ufficio vendite a [email protected].
Sì, utilizzando l'opzione "Richiesta Privio", è possibile inserire un link per richiedere la visione del film all'amministratore della piattaforma. La richiesta è soggetta a convalida.
Sì, sono accessibili sul cruscotto.
Sì dalla Dashboard, c'è un pulsante per esportare le statistiche.
Sarete in grado di sapere :
- La sua posizione
- Tempo di visualizzazione
- L'attrezzatura utilizzata
- Che fosse a schermo intero o meno
- Sapendo quello che ha visto al minuto pronto
...
Sì, ma con costi aggiuntivi. Contattateci a [email protected]
Sì, completamente.
Deve essere convertito in formato UTF-8 (charset).
Utilizzo di strumenti online (https://www.browserling.com/tools/utf8-encode)
Da: Impostazioni > Gestisci account
Invio di e-mail utilizzando i tuoi server di posta, piuttosto che quelli di Privio. Questo vi permette di essere conosciuti dall'anti-spam dei vostri clienti.
Puoi aggiungere il tuo database andando in impostazioni / rubrica
Solo file excel
Selezionando "Admin only" quando si caricano i media. Un pulsante è previsto per questo scopo.
Questa funzione è molto spesso usata per la gestione del RUSH che non si vuole mettere a disposizione degli agenti di vendita.
Sì, attivando l'opzione "Admin only" nella gestione dei media. I media saranno allora visibili solo agli account di amministratore.
È necessario contattare [email protected] per cancellare il tuo account.
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Per farlo:
- Dovete invitare i potenziali clienti.
- Devi inserire le tue informazioni bancarie e anche il rappresentante legale della tua azienda.
- È necessario compilare le informazioni legali.
- Dovresti personalizzare il tuo negozio con diversi colori e caratteri
È necessario creare un film per poter associare un prodotto.
Sì, vada su "impostazioni", poi "metodi di pagamento".
- Un cliente effettua un ordine
- Devi convalidare l'ordine (puoi anche modificarlo).
- Il cliente effettua il pagamento.
- Si riceve il pagamento, poi si cambia lo stato dell'ordine in "pagamento ricevuto".
- Si sceglie la data di consegna per ogni prodotto, poi si cambia lo stato dell'ordine in "Consegna".
- Una volta che l'ordine è stato consegnato, è completato.
Quando si tratta di un prodotto dematerializzato, la consegna è automatica.
Per un prodotto fisico, devi inviare il prodotto e inserire la data di consegna e opzionalmente il link per il follow-up dell'ordine.
Se vuoi mettere in evidenza un film, compila il modulo in questa sezione.
Il cliente vedrà, nella sua home page, un banner con l'immagine e la descrizione che avete inserito.
Per impostazione predefinita, i film sono disponibili per ogni cliente.
Alla creazione di un film, puoi decidere quale azienda può comprare i prodotti di questo film.
Questa opzione è modificabile in seguito.
Un conto bancario deve essere collegato al suo conto.
Vai alla pagina delle Transazioni e clicca sul pulsante in alto nella pagina.
2-3 giorni lavorativi
Cliccare su "Personalizzazione dell'azienda",
Puoi scegliere 3 colori, 3 font e aggiungere un logo in modo che il tuo negozio sia nella tua immagine.
Sì, vai alla pagina "Prodotti" e clicca sull'icona.
Sì, vai alla pagina "Ordini" e clicca sull'icona
No, questa limitazione viene da Mangopay.
È possibile, tuttavia, disattivare un metodo di pagamento per impedire il suo utilizzo da parte del cliente.
Puoi controllare lo spazio di archiviazione rimanente consultando la pagina "Storage" nelle impostazioni.
Potete contattarci per aggiungerne altri.
Andando ai dettagli dell'ordine e cliccando sull'icona
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È un prodotto che permette alla post-produzione di mettere a disposizione di una manciata di persone un giorno di filmati in modo sicuro.
Il prezzo di Privio Dailies è un prezzo base al giorno. È decrescente secondo il numero di giorni desiderati.
È abbastanza semplice, vi forniamo uno spazio per depositare una delega (di qualsiasi formato), e poi la ingestiamo per renderla visibile in modo sicuro a un numero stabilito di persone.
Basta contattare i nostri agenti all'indirizzo [email protected]
